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Las empresas de pensiones del Reino Unido fueron instadas a fortalecer la identificación de vulnerabilidades para el marco de la FCA.
Se insta a los proveedores de pensiones del Reino Unido a reforzar su capacidad para identificar y gestionar la vulnerabilidad de los clientes antes de aplicar el nuevo marco de apoyo específico de la Autoridad de Conducta Financiera.
Los expertos de la industria advierten que confiar en registros básicos y procesos manuales es inadecuado y corre el riesgo de fracaso.
Para tener éxito, las empresas deben adoptar sistemas digitales y una orientación adecuada para garantizar que el apoyo sea pertinente y eficaz.
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UK pension firms urged to strengthen vulnerability identification for FCA framework.