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Lewis recuerda a los compradores los derechos legales bajo la Ley de Derechos del Consumidor 2015, que se extiende más allá de las garantías.
El experto en dinero Martin Lewis recordó a los compradores sus derechos legales bajo la Ley de Derechos del Consumidor 2015, enfatizando que las protecciones se extienden más allá de los períodos de garantía.
Hablando en el Ideal Home Show en Londres, introdujo el acrónimo "SAD FART" para ayudar a los consumidores a recordar sus derechos: el producto debe ser de calidad satisfactoria, según lo descrito, duradero y adecuado para el propósito.
Hizo hincapié en que estos derechos no expiran después de 12 meses, incluso para artículos de alto costo como los teléfonos inteligentes utilizados normalmente, y que los consumidores todavía pueden exigir reparaciones o reemplazos si un producto falla prematuramente, independientemente de los términos de garantía.
Lewis reminds shoppers of legal rights under the Consumer Rights Act 2015, extending beyond warranties.