El regulador nigeriano ordena los reembolsos de telecomunicaciones por el mal servicio. Nigerian regulator orders telecom refunds for poor service.

La Comisión de Comunicaciones de Nigeria ha ordenado a las compañías de telecomunicaciones que reembolsen el tiempo de aire a los clientes que experimentan un servicio deficiente. The Nigerian Communications Commission has ordered telecom companies to give airtime refunds to customers experiencing poor service. Los usuarios en áreas donde el rendimiento de la red cae por debajo de los estándares recibirán créditos basados en su uso. Users in areas where network performance falls below standards will receive credits based on their usage. El regulador dice que los proveedores deben cumplir los objetivos de servicio o enfrentar sanciones, y las compañías de torres deben reinvertir las multas en mejorar la infraestructura. The regulator says providers must meet service targets or face penalties, and tower companies must reinvest fines into improving infrastructure.