Los trabajadores de Royal Mail acusan a los gerentes de ocultar correo no entregado a objetivos de entrega falsos, empeorando las fallas de servicio. Royal Mail workers accuse managers of hiding undelivered mail to fake delivery targets, worsening service failures.

Los empleados de Royal Mail alegan que los gerentes los presionan para que oculten el correo no entregado durante las inspecciones para cumplir falsamente los objetivos de entrega, y los trabajadores informan prácticas como reubicar el correo en carritos o "llevar el correo a dar un paseo" para crear la ilusión de rondas completadas. Royal Mail employees allege managers are pressuring them to hide undelivered mail during inspections to falsely meet delivery targets, with workers reporting practices like relocating mail to trolleys or “taking the mail for a ride” to create the illusion of completed rounds. Estas reclamaciones se producen en medio de retrasos generalizados que afectan a los servicios críticos, incluidas las citas médicas y los documentos legales, ya que Royal Mail no alcanzó sus objetivos para 2024 25 entregando solo el 77% del correo de primera clase y el 92,5% de correo de segunda clase a tiempo, en comparación con los objetivos de 93% y 98.5%. These claims come amid widespread delays affecting critical services, including medical appointments and legal documents, as Royal Mail fell short of its 2024–25 targets—delivering just 77% of first-class mail and 92.5% of second-class mail on time, compared to 93% and 98.5% goals. Ofcom ha multado a la compañía con 37 millones de libras, y los parlamentarios están listos para cuestionar el liderazgo sobre la crisis. Ofcom has fined the company £37 million, and MPs are set to question leadership over the crisis. Los trabajadores culpan a los bajos salarios, la escasez de personal y una cultura de gestión tóxica, mientras que Royal Mail mantiene que el 92% del correo es entregado a tiempo y niega las acusaciones, afirmando que investiga las preocupaciones. Workers blame low pay, staffing shortages, and a toxic management culture, while Royal Mail maintains that 92% of mail is delivered on time and denies the allegations, stating it investigates concerns.