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La IA, el comercio social y el crecimiento transfronterizo impulsaron las tendencias clave del comercio electrónico en los eventos comerciales de Hong Kong a los que asistieron 1.700 profesionales globales.
Marketing Pulse y eTailing Pulse, organizados por el Consejo de Desarrollo Comercial de Hong Kong, concluyeron con más de 1.700 profesionales de 22 países que asistieron.
Los eventos destacaron la personalización impulsada por AI, el comercio social, la expansión transfronteriza y la narración emocional como tendencias clave que dan forma al comercio electrónico.
Expertos de Tencent, TikTok Shop, Amazon, Alibaba y Lazada destacaron el papel de la IA en la mejora de las experiencias de los clientes, permitiendo cadenas de suministro ágiles y apoyando estrategias de crecimiento localizadas.
Las sesiones también se centraron en la inteligencia estética, la marca de estilo de vida y los enfoques prácticos para ingresar al mercado de la ASEAN, subrayando la creciente importancia de la autenticidad, la creatividad y el compromiso sensorial en la construcción de lealtad a la marca.
AI, social commerce, and cross-border growth drove key e-commerce trends at Hong Kong trade events attended by 1,700 global professionals.