Edward Jones encabeza el estudio 2026 de JD Power para la satisfacción de los inversores, mientras que las fintechs aumentan entre los inversionistas más jóvenes autodirigidos. Edward Jones tops 2026 JD Power study for investor satisfaction, while fintechs rise among younger self-directed investors.

Edward Jones ha sido nombrada la mejor firma de asesoría financiera en el Estudio de Satisfacción del Inversor de JD Power EE.UU. 2026 para inversores asesorados, con una puntuación de 754 de 1,000 muy por encima de la media de la industria. Edward Jones has been named the top financial advisory firm in the 2026 JD Power U.S. Investor Satisfaction Study for advised investors, scoring 754 out of 1,000—well above the industry average. La firma lideró en confianza, personas, ajuste del producto y facilidad para hacer negocios, marcando su primera clasificación superior desde 2021. The firm led in trust, people, product fit, and ease of doing business, marking its first top ranking since 2021. Mientras tanto, las plataformas de fintech como SoFi, WeBull y Robinhood están ganando terreno entre los inversores autodirigidos, especialmente los usuarios más jóvenes y adinerados. Meanwhile, fintech platforms like SoFi, WeBull, and Robinhood are gaining ground among self-directed investors, especially younger, affluent users. En particular, el 19% de los inversores DIY de alto patrimonio neto menores de 50 años ahora planea contratar a un asesor dentro de un año, frente al 10% en 2025, con los robo-asesores que sirven cada vez más como una puerta de entrada al asesoramiento humano. Notably, 19% of high-net-worth DIY investors under 50 now plan to hire an advisor within a year, up from 10% in 2025, with robo-advisors increasingly serving as a gateway to human advice.