CometChat recaudó $6.5M para expandir su plataforma de IA para servicio al cliente en comercio electrónico y hospitalidad. CometChat raised $6.5M to expand its AI platform for customer service in e-commerce and hospitality.

CometChat ha recaudado $ 6.5 millones en fondos estratégicos de Run Ventures, con lo que su financiación total asciende a $ 21.1 millones. CometChat has raised $6.5 million in strategic funding from Run Ventures, bringing its total funding to $21.1 million. La inversión ampliará su plataforma de agente de IA con un monitoreo proactivo de problemas, un creador de flujo de trabajo visual para equipos no técnicos y un seguimiento automatizado de las preferencias del cliente en múltiples canales. The investment will expand its AI agent platform with proactive issue monitoring, a visual workflow builder for non-technical teams, and automated customer preference tracking across multiple channels. La compañía, construida en seis años de infraestructura de comunicación, tiene como objetivo servir a industrias de alta transacción como el comercio electrónico y la hospitalidad. The company, built on six years of communication infrastructure, aims to serve high-transaction industries like e-commerce and hospitality. La financiación respalda la ampliación de las implementaciones de IA y el fortalecimiento de la presencia en el mercado en verticales específicos. The funding supports scaling AI deployments and strengthening market presence in targeted verticals.