El asistente de viajes de IA de TripGenie ve un crecimiento del 400% en las reservas, reduce el tiempo de decisión en un 80% y aumenta la participación del usuario en todo el mundo. TripGenie's AI travel assistant sees 400% booking growth, cuts decision time by 80%, and boosts user engagement worldwide.

TripGenie, el asistente de viajes de IA de Trip.com, celebra su tercer aniversario con datos que muestran un aumento anual del 400% en las reservas asistidas por IA y un crecimiento del 300% en herramientas en tiempo real como la traducción y la asistencia de menús. TripGenie, Trip.com’s AI travel assistant, celebrates its third anniversary with data showing a 400% year-on-year increase in AI-assisted bookings and 300% growth in real-time tools like translation and menu assistance. Los viajeros en Asia, especialmente en Hong Kong, Singapur y Malasia, usan IA para tomar decisiones de última hora sobre hoteles y experiencias locales, mientras que aquellos en Europa y América del Norte planean semanas antes vuelos y alojamientos. Travelers in Asia, especially in Hong Kong, Singapore, and Malaysia, use AI for last-minute decisions on hotels and local experiences, while those in Europe and North America plan weeks ahead for flights and accommodations. Las herramientas de IA como la comparación de hoteles reducen el tiempo de decisión en un 80% e impulsan la participación, con más de la mitad de los usuarios eligiendo recomendaciones de IA. AI tools like hotel comparison reduce decision time by 80% and boost engagement, with over half of users choosing AI recommendations. Las consultas antes y después de la reserva ahora representan el 25% de las interacciones, ya que los viajeros confían en la IA para verificar detalles complejos como las reglas de equipaje y las comodidades, reduciendo la incertidumbre en todas las etapas del viaje. Pre- and post-booking inquiries now make up 25% of interactions, as travelers rely on AI to verify complex details like baggage rules and amenities, reducing uncertainty across all travel stages.