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Minnesota llega a un acuerdo con Lyft por discriminación por discapacidad, requiriendo cambios de política y un pago de $ 63,000.
Minnesota ha llegado a un acuerdo con Lyft por acusaciones de discriminación contra pasajeros con discapacidades, tras múltiples incidentes en los que los conductores cancelaron viajes después de enterarse del perro de servicio de un pasajero, Alfred.
La investigación del estado encontró que Lyft violó la Ley de Derechos Humanos de Minnesota al no prevenir tal discriminación, incluidos los casos en que los conductores colgaron en medio del viaje o cancelaron viajes consecutivos.
Como parte del acuerdo, Lyft debe mejorar las políticas, mejorar la capacitación de los conductores sobre los derechos de las personas con discapacidad, actualizar su aplicación para una mejor accesibilidad, fortalecer la rendición de cuentas y pagar un acuerdo de 63.000 dólares.
El estado enfatizó que el transporte confiable es un derecho civil, y el acuerdo podría sentar un precedente nacional para la accesibilidad de viajes compartidos.
Minnesota settles with Lyft over disability discrimination, requiring policy changes and a $63,000 payment.