Más de 10,500 neozelandeses exigen una divulgación más clara de los derechos de los pasajeros de las aerolíneas durante retrasos o cancelaciones. Over 10,500 New Zealanders demand clearer airline passenger rights disclosure during delays or cancellations.

Más de 10,500 neozelandeses han firmado una petición instando al gobierno a exigir que las aerolíneas informen claramente a los pasajeros de sus derechos durante los retrasos o cancelaciones de vuelos. Over 10,500 New Zealanders have signed a petition urging the government to require airlines to clearly inform passengers of their rights during flight delays or cancellations. Consumer NZ está pidiendo al Ministro Asociado de Transporte James Meager que utilice los poderes existentes bajo la Ley de Aviación Civil para exigir divulgaciones transparentes, citando la confusión generalizada entre los viajeros sobre derechos como reembolsos o compensaciones de hasta 10 veces el costo del boleto. Consumer NZ is calling on Associate Minister of Transport James Meager to use existing powers under the Civil Aviation Act to mandate transparent disclosures, citing widespread confusion among travelers about entitlements like refunds or compensation up to 10 times the ticket cost. A pesar de las enmiendas que otorgan esta autoridad, no se ha tomado ninguna acción. Despite amendments granting this authority, no action has been taken. El empuje sigue a la multa de 2,25 millones de dólares de Jetstar por engañar a los pasajeros y a una investigación en curso sobre Air New Zealand. The push follows Jetstar’s $2.25 million fine for misleading passengers and an ongoing investigation into Air New Zealand. Muchos viajeros no conocen sus derechos y, a menudo, pagan de su bolsillo los costes que deberían cubrir las compañías aéreas. Many travelers remain unaware of their rights, often paying out-of-pocket for costs airlines should cover.