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Octopus Energy elevó las tarifas de salida a £ 75 para nuevos clientes de tasa fija en medio del aumento de los costos de energía.
Octopus Energy, el mayor proveedor de energía del Reino Unido, aumentó las tarifas de salida para los nuevos clientes de tasa fija de £ 0 a £ 75 en una semana, citando el aumento de los precios al por mayor de la energía debido al conflicto de Irán y las tensiones en el Medio Oriente.
El rápido aumento provocó una reacción violenta, con los clientes llamando la medida "vergonzosa" y cuestionando su equidad.
La compañía dijo que las tarifas son necesarias para mantener tasas fijas asequibles en medio de la volatilidad del mercado, destacando que los clientes existentes no se ven afectados.
El cambio se produce a medida que las previsiones de los precios máximos de la energía predicen un aumento de 160 libras esterlinas para julio, alcanzando las 1.801 libras esterlinas anuales.
Los expertos instan a los consumidores a cambiar de tarifa para evitar costos más altos.
Octopus Energy raised exit fees to £75 for new fixed-rate customers amid rising energy costs.