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Un tribunal de Delhi ordenó a Malaysia Airlines y MakeMyTrip reembolsar a un pasajero y pagar una compensación después de las cancelaciones de vuelos debido a las interrupciones de la pandemia.
Un tribunal de consumidores de Delhi ha ordenado a Malaysia Airlines que reembolse ₹65,802 con 6% de interés y a MakeMyTrip que pague ₹25,000 por un servicio deficiente y falsas promesas de reembolso, luego de la cancelación de vuelos internacionales interrumpidos por la pandemia.
El fallo, emitido en febrero de 2026, también otorgó ₹30,000 a cada uno por angustia mental, rechazando las reclamaciones de tiempo limitado debido a los retrasos relacionados con la pandemia.
El caso involucraba una reserva de 2019 para un viaje de 2020, y ambas compañías fueron consideradas responsables a pesar de los términos de los boletos no reembolsables.
A Delhi court ordered Malaysia Airlines and MakeMyTrip to refund a passenger and pay compensation after flight cancellations due to pandemic disruptions.