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La India promulga nuevas reglas de reembolso aéreo: cambios / cancelaciones gratuitos dentro de las 48 horas, reembolsos más rápidos y exención de tarifas de corrección de nombres.
La Dirección General de Aviación Civil de la India (DGCA) ha implementado nuevas reglas de reembolso de boletos aéreos a partir del 24 de febrero de 2026, lo que permite a los pasajeros cancelar o cambiar boletos sin cargos dentro de las 48 horas de la reserva si la salida es de más de 7 días (domésticos) o 15 días (internacionales).
Las compañías aéreas deben renunciar a las tarifas de corrección de nombre dentro de las 24 horas si los boletos se compran directamente a través de su sitio web.
Los reembolsos de los billetes comprados a través de agentes o portales deben procesarse en un plazo de 14 días hábiles.
Los cambios, destinados a mejorar la transparencia y los derechos de los pasajeros, siguen el aumento de las quejas, incluso durante las interrupciones de vuelo de IndiGo 2025.
India enacts new air refund rules: free changes/cancellations within 48 hours, faster refunds, and waived name correction fees.