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Burger King está probando auriculares de IA llamados Patty en 500 tiendas para mejorar el rendimiento del personal y las operaciones.
Burger King está probando auriculares con inteligencia artificial con un asistente llamado Patty en 500 restaurantes, usando reconocimiento de voz para entrenar al personal en cortesía, preparación de comidas e inventario.
El sistema, que forma parte de una plataforma basada en la nube, alerta a los gerentes sobre problemas y actualiza los menús en 15 minutos.
Se planea un despliegue completo a fines de 2026, aunque persisten las preocupaciones sobre la precisión, la presión de los trabajadores y la privacidad.
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Burger King is testing AI headsets named Patty in 500 stores to improve staff performance and operations.