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Un ex asistente de vuelo de Aer Lingus está siendo cuestionado por negar el acceso a un baño de pasajeros durante el retraso de un vuelo de Marsella en 2024, citando problemas de seguridad y tarjetas de embarque.
Un ex asistente de vuelo de Aer Lingus, Alan O'Neill, se enfrenta a un desafío legal por las afirmaciones de que le negó el acceso a los baños de los pasajeros durante un retraso de vuelo de 2024 en Marsella debido a un problema de la unidad de potencia auxiliar.
El pasajero, que supuestamente usó palabrotas durante el embarque, dijo que se le negó el acceso por hasta una hora, y se mostró visiblemente angustiado.
Los miembros de la tripulación testificaron que el retraso se debió a los protocolos de seguridad, con O'Neill citando la necesidad de emitir una advertencia y la negativa del pasajero a mostrar una tarjeta de embarque.
La aerolínea defiende sus actos, pero el sindicato de pasajeros cuestiona las cuentas de la tripulación.
El caso, bajo la Ley de Despidos Injustos de Irlanda de 1977, continúa sin que se espere una decisión pronto.
A former Aer Lingus flight attendant is being challenged over denying a passenger restroom access during a 2024 Marseille flight delay, citing safety and boarding pass issues.