Los investigadores de Facebook en 2018 consideraron si las características de diseño causaban uso compulsivo, pero no actuaron sobre las preocupaciones. Facebook researchers in 2018 considered if design features caused compulsive use, but did not act on concerns.

Los documentos internos de una demanda estadounidense revelan que los investigadores de Facebook en 2018 consideraron estudiar si las características de diseño como la reproducción automática y el desplazamiento infinito podrían impulsar el comportamiento compulsivo del usuario, a pesar de las negaciones públicas de la adicción a las redes sociales por parte de los ejecutivos. Internal documents from a U.S. lawsuit reveal that Facebook researchers in 2018 considered studying whether design features like autoplay and endless scrolling could drive compulsive user behavior, despite public denials of social media addiction by executives. El equipo expresó su preocupación por los patrones de uso automáticos e indeseados y sugirió una auditoría pública con expertos externos, incluido Tristan Harris, pero la revisión no se llevó a cabo. The team raised concerns about automatic, unwanted usage patterns and suggested a public audit with outside experts, including Tristan Harris, but the review was not pursued. Los hallazgos son parte de un caso mayor que acusa a Meta, Snap, TikTok y YouTube de explotar la atención de los jóvenes para obtener ganancias. The findings are part of a larger case accusing Meta, Snap, TikTok, and YouTube of exploiting youth attention for profit. Meta mantiene que prioriza el bienestar del usuario y ha agregado herramientas de seguridad, mientras defiende su postura de que el uso de las redes sociales, aunque a veces excesivo, no constituye adicción clínica. Meta maintains it prioritizes user well-being and has added safety tools, while defending its stance that social media use, though sometimes excessive, does not constitute clinical addiction. Un juicio en el norte de California está programado para más adelante este año. A trial in Northern California is set for later this year.