ThrottleNet establece un nuevo estándar en la industria con tiempos de respuesta de 90 segundos, ofreciendo soporte técnico humano en tiempo real a las empresas. ThrottleNet sets a new industry standard with 90-second response times, offering real-time human tech support to businesses.

ThrottleNet, un proveedor de servicios de TI con sede en Kansas City, ha establecido un nuevo estándar de la industria con un tiempo promedio de respuesta de 90 segundos a las solicitudes de soporte al cliente, conectando a las empresas directamente con técnicos en vivo a través de chat y otros canales. ThrottleNet, a Kansas City-based IT services provider, has set a new industry standard with an average 90-second response time to client support requests, connecting businesses directly with live technicians via chat and other channels. La compañía prioriza la interacción humana en tiempo real por encima de las respuestas automatizadas para reducir el tiempo de inactividad en sectores como la salud, las finanzas y la fabricación. The company prioritizes real-time human interaction over automated replies to reduce downtime across sectors like healthcare, finance, and manufacturing. Un sistema de soporte escalonado con técnicos de nivel 1, 2 y 3 garantiza la resolución rápida de problemas que van desde interrupciones de la red hasta amenazas de ciberseguridad. A tiered support system with Tier 1, 2, and 3 technicians ensures rapid resolution of issues from network outages to cybersecurity threats. ThrottleNet ofrece servicios de TI co-gestionados, lo que permite a las empresas con equipos internos de TI mejorar las capacidades sin necesidad de reemplazo. ThrottleNet offers co-managed IT services, enabling businesses with internal IT teams to enhance capabilities without replacement. La compañía mantiene una calificación de Google de cinco estrellas y proporciona monitoreo proactivo, seguridad cibernética, copias de seguridad de datos, soluciones en la nube y planificación estratégica para ayudar a los clientes a lograr resiliencia operativa y costos de tecnología predecibles. The company maintains a five-star Google rating and provides proactive monitoring, cybersecurity, data backup, cloud solutions, and strategic planning to help clients achieve operational resilience and predictable technology costs.