Qantas está eliminando entre 20 y 50 puestos de trabajo corporativos en Sídney tras eliminar el puesto de director de atención al cliente y crear un nuevo puesto de liderazgo tecnológico/IA para aumentar la eficiencia antes del Proyecto Sunrise. Qantas is cutting 20–50 Sydney corporate jobs after eliminating the chief customer officer role and creating a new tech/AI leadership position to boost efficiency ahead of Project Sunrise.

Qantas está recortando de 20 a 50 empleos corporativos en Sídney como parte de una reestructuración de liderazgo en diciembre destinada a racionalizar las operaciones y aumentar la eficiencia. Qantas is cutting 20 to 50 corporate jobs in Sydney as part of a December leadership overhaul aimed at streamlining operations and boosting efficiency. La aerolínea eliminó el rol de director de atención al cliente, reasignó responsabilidades y creó un nuevo rol de director de tecnología, IA y director de transformación. The airline eliminated the chief customer officer role, reassigned responsibilities, and created a new chief technology, AI, and transformation officer role. Los empleados afectados están siendo notificados en medio de reportes de comunicación inconsistente y frustración del personal. Affected employees are being notified amid reports of inconsistent communication and staff frustration. Los cambios apoyan una toma de decisiones más rápida antes del Proyecto Sunrise y siguen un sólido desempeño impulsado por los viajes de ocio y el crecimiento de Jetstar. The changes support faster decision-making ahead of Project Sunrise and follow strong performance driven by leisure travel and Jetstar growth. Qantas publicará sus resultados del semestre el 26 de febrero. Qantas will release its half-year results on February 26.