EE, TalkTalk y Vodafone tuvieron las mayores quejas de banda ancha; O2, Sky Mobile y Three lideraron las quejas de telefonía móvil. EE, TalkTalk, and Vodafone had highest broadband complaints; O2, Sky Mobile, and Three led in mobile complaints.

El último informe de Ofcom para julio a septiembre de 2025 muestra que EE, TalkTalk y Vodafone tuvieron las tasas de quejas de banda ancha más altas con 10 por cada 100.000 clientes, y Plusnet, propiedad de BT, tuvo la menor cantidad. Ofcom's latest report for July to September 2025 shows EE, TalkTalk, and Vodafone had the highest broadband complaint rates at 10 per 100,000 customers, with BT-owned Plusnet having the fewest. TalkTalk lideró en las quejas de teléfonos fijos, que aumentaron con respecto al trimestre anterior, mientras que Utility Warehouse tuvo la menor cantidad. TalkTalk led in landline complaints, which rose from the previous quarter, while Utility Warehouse had the fewest. En móvil, O2, Sky Mobile y Three recibieron la mayoría de las quejas, con O2 y Sky Mobile criticados por su manejo y Three enfrentando problemas con fallas y conectividad. In mobile, O2, Sky Mobile, and Three received the most complaints, with O2 and Sky Mobile criticized for handling and Three facing issues with faults and connectivity. EE, Tesco Mobile, Vodafone y iD Mobile tuvieron las quejas más bajas de pago mensual móvil. EE, Tesco Mobile, Vodafone, and iD Mobile had the lowest pay-monthly mobile complaints. EE tuvo la mayoría de las quejas de TV paga, mientras que Sky y TalkTalk tuvieron la menor cantidad. EE had the most pay-TV complaints, while Sky and TalkTalk had the fewest. En general, las quejas sobre banda ancha se mantuvieron estables. Overall broadband complaints remained stable.