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Un cliente de Nationwide reportó una falsa alerta de fraude, lo que provocó una advertencia bancaria contra solicitudes no solicitadas de información confidencial.
Un cliente de Nationwide Building Society informó de un mensaje sospechoso de una aplicación y llamó instando a una acción inmediata en una tarjeta supuestamente comprometida, lo que llevó al banco a emitir una alerta nacional.
Nationwide confirmó que puede contactar a los clientes a través de una aplicación o teléfono sobre el fraude, pero subrayó que nunca solicita información sensible o acción urgente a través de mensajes no solicitados.
El banco aconsejó a los clientes que verificaran todas las comunicaciones poniéndose en contacto con él directamente y que informaran del incidente a las autoridades.
Si bien no se confirmó ninguna violación de datos, el evento puso de relieve la necesidad de vigilancia.
Nationwide también continúa con su incentivo de cambio de £ 175 para nuevos clientes que transfieren a través del Servicio de cambio de cuenta corriente, siempre que cumplan con las condiciones de depósito y gasto.
A Nationwide customer reported a fake fraud alert, prompting a bank warning against unsolicited requests for sensitive info.