Un pasajero de Qantas fue trasladado de un asiento de pago con espacio extra para las piernas a un asiento del medio, con múltiples asientos reasignados al personal, lo que provocó preocupación del cliente. A Qantas passenger was moved from a paid extra-legroom seat to a middle seat, with multiple such seats reassigned to staff, sparking customer concern.

Un pasajero de Qantas Gold Frequent Flyer de Nueva Gales del Sur fue trasladado de un asiento de ventana pagado con espacio extra para las piernas a un asiento central en la puerta, descubriendo más tarde que varios de esos asientos habían sido reasignados al personal de la aerolínea, lo que generó preocupaciones sobre el tratamiento del cliente. A Qantas Gold Frequent Flyer from NSW was moved from a paid extra-legroom window seat to a middle seat at the gate, later discovering several such seats had been reassigned to airline staff, raising concerns about customer treatment. Otro viajero elogió un establecimiento de Melbourne Coffee en Bélgica, mientras que un guía en un viaje en tren Intrepid de París a Estambul recibió altas calificaciones por su experiencia. Another traveler praised a Melbourne Coffee outlet in Belgium, while a guide on an Intrepid rail journey from Paris to Istanbul received high marks for expertise. Una queja separada citó demoras con Qantas Pay después de un robo en Lyon, Francia, y otro viajero informó haber sido cambiado a una aerolínea diferente y asientos no-lie-flat en un vuelo de clase ejecutiva de Etihad sin compensación. A separate complaint cited delays with Qantas Pay after a theft in Lyon, France, and another traveler reported being switched to a different airline and non-lie-flat seats on an Etihad business class flight without compensation.