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India prohibirá la agrupación forzada y los patrones oscuros en las ventas financieras, requiriendo consentimiento y comprobaciones de idoneidad a partir del 1 de julio de 2026.
El Banco de la Reserva de la India ha publicado un proyecto de reglas para combatir la venta errónea de productos financieros por parte de bancos y NBFC, a partir del 1 de julio de 2026.
Las directrices prohíben la agrupación forzada, requieren el consentimiento explícito para cada producto, prohíben los "patrones oscuros" engañosos en las interfaces digitales y exigen evaluaciones de idoneidad basadas en perfiles de clientes.
Los bancos deben reembolsar y compensar a los clientes por ventas erróneas comprobadas, incluidos los casos en que se venden productos no adecuados a pesar del consentimiento.
Las restricciones de venta se aplican de 9 a.m. a 6 p.m., a menos que se autorice lo contrario, y los agentes de terceros deben ser claramente identificables.
Los comentarios del público deben presentarse el 4 de marzo de 2026.
India to ban forced bundling and dark patterns in financial sales, requiring consent and suitability checks starting July 1, 2026.