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Un hospital de Birmingham no proporcionó intérpretes de BSL para la familia de un hombre sordo durante su estadía de 11 semanas, lo que obligó a sus hijos a interpretar decisiones médicas, incluida la atención al final de la vida, lo que provocó angustia y una disculpa formal.
Un hospital de Birmingham no proporcionó intérpretes de lenguaje de señas británico para la familia de un hombre sordo durante su estadía de 11 semanas en el hospital en 2021, lo que obligó a sus hijos, de 16 y 12 años, a interpretar información médica crítica, incluidas las decisiones de fin de vida.
El Defensor del Pueblo de los Servicios Parlamentarios y de Salud encontró que el fideicomiso del NHS violaba repetidamente las directrices nacionales, causando angustia evitable.
Solo se proporcionaron intérpretes tres veces.
El hospital se disculpó, acordó un plan de acción, y pagará una indemnización.
El caso pone de relieve los problemas sistémicos en el acceso a la atención médica para los pacientes sordos.
A Birmingham hospital failed to provide BSL interpreters for a deaf man’s family during his 11-week stay, forcing his children to interpret medical decisions, including end-of-life care, leading to distress and a formal apology.