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El organismo de control del Reino Unido descubrió que el sitio de precios de Co-op engañaba a los clientes sobre los costos de energía y seguros.
El organismo de control de los consumidores del Reino Unido ha descubierto que el sitio web de comparación de precios de Co-op proporcionaba información engañosa a los clientes, lo que podría afectar a su capacidad de tomar decisiones informadas sobre acuerdos de energía y seguros.
La investigación reveló que el sitio mostraba datos de precios inexactos o poco claros, lo que podría haber llevado a los consumidores a elegir opciones más costosas.
La Autoridad de Conducta Financiera ha requerido a Co-op que aborde los problemas y mejore la transparencia en sus comparaciones.
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UK watchdog finds Co-op's price site misled customers on energy and insurance costs.