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Fanatics pidió disculpas por la escasez de camisetas de la Super Bowl LX, agotaron camisetas de color equipo debido al aumento de la demanda y ofrecieron alternativas de 160 dólares solo con parches y devoluciones gratuitas.
Los fanáticos se disculparon por los problemas con la mercancía del Super Bowl LX para los New England Patriots y Seattle Seahawks, citando un aumento de casi el 400% en la demanda desde el Día de Acción de Gracias debido a las inesperadas carreras de desempate de ambos equipos después de perderse la temporada anterior.
A pesar del aumento de la producción, las camisetas de color del equipo se agotaron rápidamente, lo que llevó al lanzamiento de alternativas que no eran de color del equipo con un parche de Super Bowl LX con un precio de $ 160.
La compañía defendió las camisetas de parche, afirmando que son idénticas en calidad a la camiseta 'Game' de réplica de Nike de $ 130 estándar, que se ha mantenido sin cambios desde 2012.
Fanatics confirmó devoluciones gratuitas a través de su aplicación para todas las compras, incluidos los pedidos en la tienda en las ubicaciones minoristas del equipo o de la liga, y dijo que el inventario adicional está llegando diariamente.
Fanatics apologized for Super Bowl LX jersey shortages, selling out team-colored jerseys due to surge in demand and offering $160 patch-only alternatives with free returns.