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Comviva y CelcomDigi lanzan un sistema basado en la nube para agilizar la distribución digital e impulsar la colaboración entre socios en más de 300 puntos de contacto.
Comviva ha lanzado un Sistema de Gestión de Distribución Digital de próxima generación con CelcomDigi, el mayor operador móvil de Malasia, para mejorar la colaboración con los socios de canal.
Construido en la plataforma BlueMarble Retail de Comviva, el sistema nativo de la nube, listo para 5G, unifica las operaciones heredadas, admite más de 300 puntos de contacto y permite una gestión perfecta de inventario, socios y servicio al cliente.
La plataforma agiliza las ventas a través de canales en línea, directos e indirectos, mejorando la eficiencia y la escalabilidad para la gran base de usuarios de CelcomDigi.
El lanzamiento marca un paso importante en la transformación digital de telecomunicaciones de Malasia, impulsando la agilidad operativa y la experiencia del cliente.
Comviva and CelcomDigi launch a cloud-based system to streamline digital distribution and boost partner collaboration across 300+ touchpoints.