Capital One acepta un acuerdo de $425 millones y corrección de tasas después de engañar a los clientes sobre las tasas de interés de las cuentas de ahorros. Capital One agrees to a $425 million settlement and rate correction after misleading customers about savings account interest rates.

Capital One ha aceptado un acuerdo de $425 millones por reclamos de que engañó a los clientes sobre las tasas de interés en sus cuentas de ahorro 360. Capital One has agreed to a $425 million settlement over claims it misled customers about interest rates on its 360 Savings accounts. El banco publicitó las cuentas como ofreciendo tasas altas y competitivas, pero durante el aumento de las tasas nacionales en 2022, mantuvo las tasas de ahorro 360 bajas mientras ofrecía un producto casi idéntico, 360 Performance Savings, con tasas de hasta 14 veces más altas. The bank advertised the accounts as offering high, competitive rates, but during rising national rates in 2022, it kept 360 Savings rates low while offering a nearly identical product, 360 Performance Savings, with rates up to 14 times higher. Minnesota y otros 17 estados rechazaron un acuerdo anterior que consideraron insuficiente. Minnesota and 17 other states rejected an earlier settlement they deemed inadequate. El nuevo acuerdo requiere que Capital One igualice las tasas entre las dos cuentas y proporcione un estimado de $ 530 millones en intereses adicionales a los clientes a lo largo del tiempo para corregir las prácticas engañosas. The new agreement requires Capital One to equalize rates between the two accounts and provide an estimated $530 million in additional interest to customers over time to correct the misleading practices.