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Sky Ireland debe informar a los clientes de la expiración del contrato y ofrecer mejores opciones de tarifas, según la sentencia del Tribunal Supremo que respalda las normas de la UE.
Sky Ireland debe informar a los clientes de la expiración del contrato y proporcionar detalles sobre mejores opciones de tarifas, a raíz de un fallo del Tribunal Superior que confirmó el regulador de comunicaciones de Irlanda, Comreg.
El tribunal dictaminó que Sky debe cumplir con las regulaciones de la UE que exigen actualizaciones anuales sobre las mejores tarifas disponibles después del período mínimo de compromiso, asegurando que los clientes puedan tomar decisiones informadas, especialmente para evitar perder descuentos en servicios agrupados.
Sky argumentó que sus contratos son indefinidos y no están sujetos a reglas de renovación, pero el juez encontró que el Código de Comunicaciones Electrónicas de la UE se aplica.
Sky UK ya cumple después de que el regulador del Reino Unido Ofcom haga cumplir la ley.
Las órdenes finales y los costos están programados para finales de este mes.
Sky Ireland must inform customers of contract expiry and offer better tariff options, per High Court ruling upholding EU rules.