Un fallo de Zomato provocó indignación después de que una comida de ₹320 fuera listada en ₹655, lo que provocó una reacción en contra de la equidad de precios. A Zomato glitch sparked outrage after a ₹320 meal was listed at ₹655, prompting backlash over pricing fairness.

Una publicación viral en las redes sociales por el usuario indio Nalini Unagar reveló una discrepancia significativa en los precios en Zomato, donde una comida de un restaurante de ₹320 fue listada en ₹655 en la aplicación, lo que provocó una reacción violenta sobre el supuesto sobrecargo. A viral social media post by Indian user Nalini Unagar revealed a significant price discrepancy on Zomato, where a ₹320 restaurant meal was listed at ₹655 on the app, sparking backlash over alleged overcharging. Los usuarios informaron problemas similares, y algunos afirmaron que los artículos costaban hasta un 50% más en la plataforma. Users reported similar issues, with some claiming items cost up to 50% more on the platform. Zomato afirmó que los precios son establecidos por los restaurantes, no por la compañía, y que actúa como intermediario, prometiendo compartir comentarios con el restaurante. Zomato stated prices are set by restaurants, not the company, and that it acts as an intermediary, promising to share feedback with the restaurant. La controversia ha alimentado preocupaciones más amplias sobre la transparencia de los precios, las comisiones de las plataformas y la equidad en la industria de la entrega de alimentos. The controversy has fueled broader concerns about pricing transparency, platform commissions, and fairness in the food delivery industry.