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Broadridge invierte en la firma de inteligencia artificial DeepSee para impulsar la automatización del correo electrónico en las operaciones financieras posteriores al comercio.
Broadridge Financial Solutions ha invertido en DeepSee, una compañía de inteligencia artificial con sede en Utah, adquiriendo una participación minoritaria y agregando a su ejecutivo Tom Carey a la junta directiva de DeepSee.
La colaboración se centra en la orquestación de correo electrónico impulsada por IA para automatizar las operaciones posteriores al comercio, mejorando la eficiencia, el cumplimiento y el servicio al cliente.
La tecnología, ya utilizada en las operaciones BPO de Broadridge para más de 60 clientes, permite a los agentes de IA administrar correos electrónicos de manera inteligente, integrarse con sistemas y proporcionar monitoreo en tiempo real.
Puede desplegarse a través de la plataforma de Broadridge o de forma independiente, con el objetivo de reducir el trabajo manual y mejorar la toma de decisiones en flujos de trabajo financieros complejos.
Broadridge invests in AI firm DeepSee to boost email automation in financial post-trade operations.