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El Banco de Punjab dice que los recientes problemas de tarjetas se debieron a un fallo técnico, no a un ataque cibernético, y que ningún dato fue comprometido.
El Banco de Punjab niega los informes de un ataque cibernético, indicando que las transacciones irregulares con tarjetas de crédito se debieron a un fallo técnico temporal, no a una violación de seguridad.
El problema afectó a un número limitado de titulares de tarjetas existentes, no estaba relacionado con esquemas gubernamentales y se ha resuelto.
El banco confirmó que no se produjo ningún acceso no autorizado, los procedimientos de recuperación están en marcha, y la mayoría de los clientes afectados han comenzado a abordar los saldos sobre el límite.
Aquellos que no han sido contactados permanecen sin ser afectados.
El banco instó al público a evitar las comunicaciones no solicitadas y solo involucrar a representantes verificados, dirigiendo las preguntas a su línea de ayuda oficial.
The Bank of Punjab says recent card issues were due to a technical glitch, not a cyberattack, and no data was compromised.