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IndiGo se enfrentó a la ira de los pasajeros en el aeropuerto de Delhi el 3 de enero de 2026 por repetidos retrasos y cancelaciones, citando el clima, la escasez de pilotos y las nuevas reglas.
IndiGo se enfrentó a protestas de pasajeros en el aeropuerto de Delhi el 3 de enero de 2026, después de que el vuelo 6E 9076 a Purnea se retrasara tras una cancelación el día anterior, lo que provocó enojo por las interrupciones repetidas.
Los pasajeros citaron el mal tiempo y la afirmación de una falta de pilotos disponibles, mientras que la aerolínea atribuyó los retrasos a la niebla invernal en curso, los desafíos operativos y el impacto de las nuevas reglas de servicio de piloto.
Esto sigue a un mes de cancelaciones generalizadas, incluidos 118 vuelos el 29 de diciembre y miles a principios de diciembre, en gran medida debido al clima y los cambios regulatorios.
IndiGo había presentado previamente una respuesta a la DGCA, citando múltiples factores de complicación y solicitando tiempo para una investigación completa.
La DGCA está revisando las acciones de la aerolínea, que han suscitado críticas en cuanto a la fiabilidad, la comunicación y la gestión de crisis.
IndiGo faced passenger anger at Delhi airport on Jan. 3, 2026, over repeated delays and cancellations, citing weather, pilot shortages, and new rules.