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Franklins Colchester, un minorista familiar del Reino Unido, prosperó durante la temporada navideña gracias a la lealtad, el servicio y el cambio a la fabricación automatizada.
Franklins Colchester, una empresa familiar con 66 años de actividad, sigue siendo una pieza clave del panorama del comercio minorista y manufacturero del Reino Unido.
Ubicada cerca de la estación de tren de Colchester, se expandió desde su sitio original a múltiples ubicaciones de Essex, ofreciendo máquinas de coser, telas, hilos y suministros artesanales con apoyo experto en la tienda.
George Franklin, de 30 años, parte de la cuarta generación que lidera la compañía, atribuye su éxito a la adaptabilidad, la participación familiar y los fuertes lazos comunitarios.
A pesar de los desafíos de la calle, el negocio reportó una temporada navideña positiva, impulsada por la lealtad del cliente y el servicio personalizado.
También se expandió a la fabricación industrial, adoptando la automatización en medio de una reactivación de la producción del Reino Unido, reforzando su reputación por la artesanía y los valores locales.
Franklins Colchester, a family-run UK retailer, thrived during the holiday season through loyalty, service, and a shift to automated manufacturing.