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La GAO dice que la FAA carece de evaluaciones de contratación consistentes y necesita un mejor uso de datos para la rendición de cuentas.
La GAO ha encontrado que la FAA carece de una evaluación consistente de sus procesos de contratación de controladores de tráfico aéreo, sin objetivos de rendimiento medibles, lo que limita la rendición de cuentas.
Si bien la recopilación de datos está mejorando, la FAA no la utiliza sistemáticamente para evaluar los resultados o guiar las decisiones.
La GAO recomienda establecer objetivos claros de contratación y capacitación, crear un panel de control de solicitantes centralizado para actualizaciones en tiempo real y usar datos para mejorar la eficiencia y transparencia del personal.
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The GAO says the FAA lacks consistent hiring evaluations and needs better data use for accountability.