La reserva del día de Navidad de una familia en un pub del Reino Unido fue cancelada sin previo aviso, dejándoles celebrar en casa. A family’s Christmas Day reservation at a UK pub was canceled without notice, leaving them to celebrate at home.

Una familia de nueve miembros de Meir, Stoke-on-Trent, está molesta después de que su reserva del día de Navidad de cinco años en The Saracens Head pub fue cancelada sin previo aviso. A family of nine from Meir, Stoke-on-Trent, is upset after their five-year Christmas Day reservation at The Saracens Head pub was canceled without notice. Habían reservado en septiembre, pero no se les pidió el depósito habitual, lo que generó preocupaciones después de que el arrendador anterior se fuera y el pub cerrara por renovaciones. They had booked in September but were not asked for the usual deposit, raising concerns after the previous landlord left and the pub closed for renovations. Cuando trataron de confirmar la reserva, se les dijo que el pub no estaba sirviendo cenas de Navidad y afirmaron que no habían sido informados. When they tried to confirm the booking, they were told the pub wasn’t serving Christmas dinners and claimed they weren’t informed. No pudiendo encontrar otro lugar a tiempo, ahora celebrarán en casa. Unable to find another venue in time, they will now celebrate at home. El pub no ha abordado las cancelaciones públicamente, aunque publicó sobre una "mini-transformación" de la cocina y un nuevo lanzamiento del menú en el nuevo año. The pub has not addressed the cancellations publicly, though it posted about a kitchen “mini-transformation” and a new menu launch in the new year. La familia dijo que ya no planean regresar debido a la falta de comunicación. The family said they no longer plan to return due to poor communication.