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WeBuyCars pagará $140,000 de multa y reembolsos después de violar las leyes de consumo de Sudáfrica.
WeBuyCars ha aceptado una multa de R2,5 millones y R3,4 millones en reembolsos a 31 consumidores después de que el Tribunal Nacional del Consumidor aprobara un acuerdo sobre las acusaciones de que violó la Ley de Protección del Consumidor de Sudáfrica.
La compañía se enfrentó al escrutinio por vender automóviles usados con defectos no revelados y usar términos contractuales injustos que despojaron a los consumidores de derechos legales, incluidos los remedios para los vehículos defectuosos.
El tribunal declaró inválidas las cláusulas basándose en los informes Dekra que no evalúan la fiabilidad mecánica.
Como parte de la orden de consentimiento, WeBuyCars debe revisar sus condiciones de venta, lanzar un programa de concienciación del consumidor de dos años, y crear 300 nuevos empleos en cinco años.
La orden, ejecutable como una decisión del Tribunal Superior, marca una aplicación significativa de los derechos de los consumidores en el mercado de automóviles usados.
La Comisión Nacional del Consumidor continúa investigando otras compañías, incluidas Shein y Temu, por posibles violaciones de CPA.
WeBuyCars to pay $140,000 fine and refunds after violating South Africa’s consumer laws.