El comercio electrónico global superó los $ 6 billones en 2025, pero el 70% de los carritos transfronterizos se abandonan debido a tarifas ocultas y malas experiencias de pago. Global e-commerce surpassed $6 trillion in 2025, but 70% of cross-border carts are abandoned due to hidden fees and poor checkout experiences.

El comercio electrónico global superó los 6 billones de dólares en 2025, y las ventas transfronterizas aumentaron más rápido que las domésticas, pero el abandono del carrito sigue siendo alto, en torno al 70%. Global e-commerce exceeded $6 trillion in 2025, with cross-border sales rising faster than domestic ones, but cart abandonment remains high at about 70%. Los costos inesperados como el envío, los impuestos y los aranceles -especialmente cuando se revelan tarde- son la razón principal de los abandonos, especialmente en las transacciones internacionales. Unexpected costs like shipping, taxes, and duties—especially when revealed late—are the top reason for abandonments, particularly in international transactions. Los compradores también enfrentan barreras como métodos de pago desconocidos, tiempos de entrega poco claros, confusión de divisas y localización deficiente. Shoppers also face barriers such as unfamiliar payment methods, unclear delivery times, currency confusion, and poor localization. Para el año 2026, los consumidores esperan una visibilidad anticipada de los costos totales de desembarque, el envío con tasas pagadas (DDP, por sus siglas en inglés) y los precios que incluyen impuestos cuando sea común. By 2026, consumers expect upfront visibility of total landed costs, delivered-duty-paid (DDP) shipping, and pricing that includes taxes where common. Ofrecer opciones de pago locales como billeteras digitales y transferencias bancarias puede impulsar la conversión hasta en un 7.4% y aumentar los ingresos. Offering local payment options like digital wallets and bank transfers can boost conversion by up to 7.4% and increase revenue. Las experiencias de pago fluidas, transparentes y específicas para cada región son ahora esenciales para el éxito global. Seamless, transparent, and region-specific checkout experiences are now essential for global success.