Instacart terminó las pruebas de precios de AI después de una reacción violenta sobre los precios desiguales para artículos idénticos, prometiendo precios consistentes y transparencia. Instacart ended AI price testing after backlash over unequal prices for identical items, pledging consistent pricing and transparency.

Instacart ha terminado su programa de pruebas de precios impulsado por IA que causó que artículos de comestibles idénticos tuvieran precios diferentes para los clientes que pedían al mismo tiempo en la misma tienda, luego de la reacción pública y el escrutinio regulatorio. Instacart has ended its AI-driven price testing program that caused identical grocery items to have different prices for customers ordering at the same time from the same store, following public backlash and regulatory scrutiny. La compañía, que adquirió Eversight en 2022, dijo que ya no permitirá que los minoristas realicen tales pruebas, asegurando precios consistentes para los mismos artículos. The company, which acquired Eversight in 2022, said it will no longer allow retailers to run such tests, ensuring consistent pricing for the same items. La medida se produce después de que los informes revelaran hasta un 23% de diferencias de precios para productos idénticos y un acuerdo de $60 millones de la FTC por reclamos engañosos de tarifas de entrega. The move comes after reports revealed up to 23% price differences for identical products and a $60 million FTC settlement over misleading delivery fee claims. Instacart enfatizó que las pruebas de precios no se basaban en datos personales ni en la demanda en tiempo real y prometió mayor transparencia en la fijación de precios futuros. Instacart emphasized that pricing tests were not based on personal data or real-time demand and pledged greater transparency in future pricing.