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Un vuelo de Fiji Airways de Nadi a Auckland se retrasó más de 20 horas el 21 de diciembre de 2025, debido a problemas operativos y de personal, lo que causó frustración a los pasajeros.
Un vuelo de Fiji Airways de Nadi a Auckland se retrasó más de 20 horas, partiendo a las 7 de la mañana del 21 de diciembre de 2025, después de múltiples reprogramaciones, dejando a los pasajeros frustrados por la mala comunicación y el apoyo limitado a pesar de los vales de comida.
La aerolínea citó problemas operativos inevitables, incluidos los desafíos de personal, y reconoció que la interrupción se agravó debido a la alta demanda de viajes de vacaciones.
Los pasajeros informaron que no había personal de Fiji Airways en el aeropuerto de Nadi para proporcionar actualizaciones, y los alojamientos en hoteles eran escasos.
La aerolínea se disculpó, prometió mejoras en los procedimientos y ofreció un código de descuento como compensación.
Los vuelos a Hong Kong y Auckland también experimentaron retrasos.
A Fiji Airways flight from Nadi to Auckland was delayed over 20 hours on Dec. 21, 2025, due to staffing and operational issues, causing passenger frustration.