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Los autoservicios de Dakota del Norte se enfrentan a críticas por largas esperas, errores y un servicio deficiente, lo que provoca llamados a mejorar.
En 2025, los residentes de Dakota del Norte informan de una creciente frustración con el servicio drive-thru, citando largos tiempos de espera, frecuentes errores de pedido y personal inconsistente como las principales quejas.
Muchos conductores notan que las velocidades son más lentas durante las horas pico, y algunas esperas superan los 15 minutos.
Los clientes también informan problemas con artículos de comida incorrectos, bebidas que faltan y mala comunicación del personal.
Una encuesta reciente realizada por la Cámara de Comercio de Dakota del Norte encontró que más del 60% de los encuestados habían experimentado al menos un problema importante en el último mes, lo que provocó llamados para mejorar la eficiencia y la capacitación en los drive-thrus locales.
North Dakota drive-thrus face criticism for long waits, errors, and poor service, prompting calls for improvement.