Las empresas se arriesgan al fracaso al gastar el 93% de los presupuestos de IA en tecnología, no en personas, advierte Deloitte. Companies risk failure by spending 93% of AI budgets on tech, not people, Deloitte warns.

Las empresas están gastando el 93% de sus presupuestos de IA en tecnología y solo el 7% en personas, advierte el CTO de Deloitte, Bill Briggs, y califica el desequilibrio como un error crítico. Companies are spending 93% of their AI budgets on technology and just 7% on people, Deloitte’s CTO Bill Briggs warns, calling the imbalance a critical mistake. Argumenta que centrarse en las herramientas de IA mientras se descuida la cultura, la capacitación y el rediseño del flujo de trabajo obstaculiza la creación de valor. He argues that focusing on AI tools while neglecting culture, training, and workflow redesign hinders value creation. Briggs advierte que forzar la IA a procesos obsoletos conduce a la ineficiencia y la "inteligencia artificial en la sombra", al tiempo que insta a las organizaciones a repensar los empleos y las estrategias de talento. Briggs cautions that forcing AI into outdated processes leads to inefficiency and "shadow AI," while urging organizations to rethink jobs and talent strategies. Sin abordar el lado humano, dice él, la confianza y el éxito a largo plazo están en riesgo. Without addressing the human side, he says, trust and long-term success are at risk.