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Un paramédico de Londres fue agredido y amenazado durante una llamada, lo que condujo a una crisis de salud mental, lo que provocó una campaña por el respeto en medio del aumento de la violencia contra el personal de ambulancias.
Una paramédica londinense, Emily Jackson, de 31 años, fue agredida y amenazada con violación y asesinato durante una llamada de emergencia en diciembre en un pub después de que una paciente se volviera agresiva al recuperar la conciencia.
Fue golpeada, abusada verbalmente, y se le dijo que sería abandonada en un callejón, lo que la llevó a un colapso mental a pesar del apoyo.
El atacante fue encarcelado por ocho meses.
La experiencia de Jackson es central para la campaña "Todo lo que queremos para Navidad es... RESPETO" del Servicio de Ambulancias de Londres, que destaca que el 53% del personal de primera línea enfrentó violencia física y el 44% acoso sexual en el último año, con el alcohol y las drogas vinculados a aproximadamente el 40% de los incidentes.
El servicio ha implementado cámaras corporales, CCTV y una Unidad de Reducción de la Violencia para combatir el abuso y proteger al personal, incluidos los manejadores de llamadas que enfrentan amenazas telefónicas.
A London paramedic was assaulted and threatened during a call, leading to a mental health crisis, prompting a campaign for respect amid rising violence against ambulance staff.