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IndiGo ha contratado a un equipo estadounidense encabezado por el capitán John Illson para investigar las interrupciones de vuelo a partir del 2 de diciembre de 2025.
IndiGo ha designado a un equipo con sede en EE.UU. dirigido por el veterano capitán John Illson para investigar de forma independiente las causas de las interrupciones generalizadas de vuelos a partir del 2 de diciembre de 2025.
La revisión, impulsada por el Grupo de Gestión de Crisis de la aerolínea, examinará los procesos internos, la dotación de personal, la programación y otros factores operativos para identificar problemas sistémicos y recomendar soluciones.
La medida tiene como objetivo restaurar la confianza de los pasajeros y mejorar la fiabilidad a largo plazo, y se espera que los hallazgos orienten las reformas futuras.
La compañía aérea no ha revelado el alcance ni el calendario de la investigación.
IndiGo has hired a US team led by Captain John Illson to investigate flight disruptions starting December 2, 2025.