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Policybazaar lanza Claim Kavach, ofreciendo a los clientes de seguros de automóviles administradores de reclamos dedicados, soporte 24/7 y manejo digital de reclamos.
Policybazaar ha lanzado Claim Kavach, un nuevo servicio para clientes de seguros de automóviles que asigna a cada tomador de póliza un administrador de reclamaciones dedicado para guiarlos a través del proceso, ofrecer ayuda con la documentación y proporcionar actualizaciones.
El servicio incluye una línea de ayuda las 24 horas, los 7 días de la semana, un equipo de escalada para resolver retrasos o rechazos, y un manejo de reclamos completamente digital con coordinación para reparaciones sin efectivo.
Está disponible para todos los clientes de seguros automotores en la plataforma.
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Policybazaar launches Claim Kavach, offering motor insurance customers dedicated claims managers, 24/7 support, and digital claim handling.