Los australianos y neozelandeses respaldan la IA y el intercambio de datos en los servicios de emergencia, a pesar de la poca conciencia y las brechas de confianza. Australians and New Zealanders back AI and data sharing in emergency services, despite low awareness and trust gaps.

Un estudio de septiembre de 2025 de más de 2,500 australianos y neozelandeses muestra un fuerte respaldo público para modernizar los servicios de emergencia con IA y el intercambio de datos. A September 2025 study of over 2,500 Australians and New Zealanders shows strong public backing for modernizing emergency services with AI and data sharing. El ochenta y seis por ciento se siente cómodo compartiendo datos de ubicación en tiempo real, y el 58 por ciento apoya que la IA detecte palabras clave urgentes en las llamadas. Eighty-six percent are comfortable sharing real-time location data, and 58% support AI detecting urgent keywords in calls. Si bien la mayoría todavía prefiere las llamadas de voz, las generaciones más jóvenes prefieren los SMS, las aplicaciones y el video. While most still prefer voice calls, younger generations favor SMS, apps, and video. A pesar de la voluntad de compartir datos médicos y portátiles, muchos dudan de que los servicios de emergencia puedan usarlo con eficacia. Despite willingness to share medical and wearable data, many doubt emergency services can use it effectively. La concienciación sobre el uso actual de la IA es baja (el 78% no lo sabe), pero la confianza aumenta cuando las personas se enteran de ello. Awareness of current AI use is low—78% unaware—but trust jumps when people learn about it. El apoyo es alto para usos de IA como la priorización de llamadas, la detección de amenazas en video y la traducción en tiempo real. Support is high for AI uses like call prioritization, threat detection in video, and real-time translation. Los expertos dicen que las agencias deben modernizar sistemas para satisfacer la demanda pública de respuestas de emergencia más rápidas e inteligentes. Experts say agencies must modernize systems to meet public demand for faster, smarter emergency responses.