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Instacart ejecuta pruebas de precios de IA ocultas, causando hasta un 23% de diferencias de precios para los mismos artículos, costando a los hogares $1,200 anuales.
Una investigación de Consumer Reports y Groundwork Collaborative descubrió que Instacart está ejecutando pruebas de precios no reveladas impulsadas por IA, causando hasta un 23% de variación para artículos de comestibles idénticos dentro de las mismas tiendas, con un promedio de diferencias del 7%.
Basado en cientos de sesiones en cuatro ciudades de EE.UU., el 75% de los productos mostraron disparidades, potencialmente costando a los hogares $1,200 al año.
Instacart confirmó los experimentos con 10 socios minoristas, calificándolos de corto plazo e insignificantes.
Una encuesta de septiembre de 2025 mostró que el 72% de los usuarios se opone a la fijación dinámica de precios basada en datos personales.
Los expertos advierten que tales prácticas perjudican la asequibilidad de los alimentos y podrían convertirse en "precios de vigilancia", lo que genera llamados a la transparencia y a la supervisión federal.
Instacart runs hidden AI price tests, causing up to 23% price differences for same items, costing households $1,200 yearly.