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Singapur multa a Courts y Prism+ por prácticas engañosas en línea, exigiendo reembolsos y cambios en las políticas.
La Comisión de Competencia y Consumidores (CCS, por sus siglas en inglés) de Singapur ha multado a los minoristas Courts y Prism+ por prácticas engañosas en línea.
Se descubrió que los tribunales agregaron automáticamente artículos no solicitados como aspiradoras a los carritos sin consentimiento, lo que condujo a compras no intencionadas; desde entonces ha acordado detener la práctica, reembolsar a los compradores afectados y corregir su sitio web.
Prism + utilizó temporizadores de cuenta atrás falsos, alertas engañosas de bajo stock a pesar de un amplio inventario y exagerados reclamos de descuento, citando errores técnicos.
Ambas compañías se han comprometido a cesar las tácticas injustas.
El CCS advierte a los consumidores que revisen cuidadosamente los carritos y hace hincapié en que las empresas deben obtener un consentimiento claro, proporcionar precios precisos y evitar la falsa urgencia.
Singapore fines Courts and Prism+ for deceptive online practices, requiring refunds and policy changes.