Un comprador de Tesco encontró solo 250 ml en una botella de crema de 300 ml, lo que provocó el consejo de buscar un reembolso y documentar el problema. A Tesco shopper found only 250ml in a 300ml cream bottle, prompting advice to seek a refund and document the issue.

Un cliente de Tesco informó haber recibido solo 250 ml de crema doble en una botella de 300 ml, lo que provocó el consejo de comunicarse primero con Tesco para obtener un reembolso o cambio dentro de los 30 días utilizando un recibo. A Tesco customer reported receiving only 250ml of double cream in a 300ml bottle, prompting advice to first contact Tesco for a refund or exchange within 30 days using a receipt. Los expertos recomiendan documentar el problema con pruebas en video de la apertura y medición del producto. Experts recommend documenting the issue with video evidence of opening and measuring the product. Si bien las Normas de Comercio normalmente no actúan en casos menores de cumplimiento insuficiente a menos que se ponga en peligro la seguridad, intensificar la queja copiándola en las Normas de Comercio o en los medios puede ayudar si Tesco no responde. While Trading Standards typically won’t act on minor underfilling unless safety is compromised, escalating the complaint by copying in Trading Standards or media may help if Tesco does not respond.