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La interrupción de Optus en Brisbane y Queensland, causada por una falla del servidor, interrumpió el Internet y las líneas fijas de NBN para hasta 95,000 clientes el 3 de diciembre de 2025, lo que afectó las llamadas de emergencia de las líneas fijas.
Optus está lidiando con una interrupción generalizada que afecta a los servicios de Internet y línea fija de NBN en Brisbane y partes de Queensland, a partir de las 4 de la mañana del 3 de diciembre de 2025, debido a una falla del servidor en una instalación de Rochedale.
Hasta 95,000 clientes se vieron afectados, y algunos no pudieron hacer llamadas de emergencia Triple Zero desde líneas fijas conectadas a NBN, aunque las llamadas de emergencia basadas en móviles y Wi-Fi permanecieron funcionales.
La compañía se disculpó, confirmó que los esfuerzos de restauración estaban en curso a las 4 p.m. hora de Queensland, y aconsejó a los clientes que reiniciesen sus módems.
La interrupción sigue a una serie de fallas recientes de la red, incluido un incidente fatal el 18 de septiembre vinculado a tres muertes, y una investigación del Senado está programada para el 9 de diciembre.
El servicio móvil no se vio afectado.
Optus outage in Brisbane and Queensland, caused by server failure, disrupted NBN internet and landlines for up to 95,000 customers on Dec. 3, 2025, affecting emergency calls from landlines.