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Delta lideró la eficiencia de los vuelos de vacaciones, con las mejores calificaciones en puntualidad, bajas cancelaciones y servicio al cliente.
Delta ocupó el puesto más alto en eficiencia durante la temporada de vacaciones de 2025, según un nuevo análisis de datos del DOT, destacándose en la satisfacción del cliente, bajos retrasos y cancelaciones y manejo de equipaje.
Hawaiian Airlines y Southwest siguieron en segundo y tercer lugar, todas con tasas de cancelación inferiores al 1%.
Las operaciones basadas en hub de Delta, United y American contribuyeron a la confiabilidad, y los expertos notaron beneficios en mantenimiento y recuperación.
Delta fue elogiada por su servicio al cliente, incluidas las actualizaciones en tiempo real y el personal visible.
A pesar del alto manejo incorrecto de equipaje, United y Southwest son recomendados para los viajeros en Houston debido a su presencia central.
La TSA espera casi 39 millones de viajeros esta temporada.
Delta led in holiday flight efficiency, with top marks in on-time performance, low cancellations, and customer service.